15 quejas contra empresas de servicios turísticos: PROFECO

Tampico,Tamps(6 Julio 2015)Un estimado de quince quejas en contra de proveedores de servicios turísticos como: aerolíneas, por demora en la entrega de equipaje; operadoras de transporte terrestre foráneo, y agencias de viajes por no respetar lo establecido en tiempos compartidos ha atendido la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en el sur de Tamaulipas, según información proporcionada por su titular, Erick Velasquez Romero.

"De operadores mayoristas de viajes, así se hacen llamar muchos de ellos adquiridos fuera de Tampico, destinos turísticos como Cancún, los consumidores nos hacen saber que cada vez que solicitan el uso de la estos tiempos compartidos o tarifas preferenciales se les argumenta lo mismo: no hay disponibilidad"

Informó que se detectó a una empresa  operadora mayorista de viajes fraudulenta,misma que fue sancionada administrativamente tanto por PROFECO que recuperó recursos de los afectados,  y también a través de Agencia del Ministerio Público porque cuenta con oficinas ubicadas en el Distrito Federal, Estado de México, y Cancún hasta donde se buscará sea notificada.

"En este periodo vacacional todavía ayer recibimos otras quejas, creo que llevamos 15 alrededor del giro turístico"

El funcionario federal recordó que las quejas de los consumidores en contra de ciertos prestadores de servicios turísticos se presenta de manera cíclica durante las temporadas vacacionales, como el actual de verano.