Recibe Pánuco quejas ciudadanas contra dependencias locales
Pánuco.(7 Agosto 2014)Por instrucciones del Presidente de Pánuco Ricardo García Escalante, la Contraloría Municipal mantiene una permanente inspección y supervisión sobre el trabajo que realiza personal del Ayuntamiento en cada una de las áreas a fin de brindar una atención honesta y transparente a la población.
Jorge Arturo Correa Cruz, Contralor Municipal informó que en el transcurso del año se han recibido quejas en contra de diversas dependencias, por lo que tras la investigación oportuna, se aplican las sanciones correspondientes en contra de los funcionarios públicos que hayan sido señalados y les sea comprobada una falta.
Las áreas con el mayor número de quejas son Protección Civil, Limpia Pública y Catastro Municipal, principalmente por la lenta atención que recibe el ciudadano o al no pasar el camión recolector de basura por determinadas calles.
No obstante, cada una de las quejas recibidas en el módulo de Atención Ciudadana se han atendido oportunamente para brindar una atención óptima y servicio de calidad a la población, ya que no se permitirán abusos de ningún tipo.
Por esta razón, el Contralor exhortó a los panuquenses para que reporten de manera directa cualquier irregularidad, sospecha, extorsión o mala atención que reciban de cualquier servidor público.
Explicó que el parque vehicular de este Gobierno debe ser utilizado exclusivamente para fines relacionados con las áreas para las que fueron designados, por lo que en caso de detectar que les sea dado un uso personal, esto debe ser notificado al área de Contraloría de este Ayuntamiento.
El principal interés del Presidente es que el personal que labora en el Ayuntamiento al servicio de la población, otorgue atención con pulcritud y honradez, por lo que pueden presentar sus demandas ya sea de manera verbal o escrita en Atención Ciudadana, o bien vía telefónica al 846 60939 extensión 134 en un horario de 8 de la mañana a 3 de la tarde.