Piden ante PROFECO devolución de boletos de concierto de "La Trevi" que se canceló
Por: Erik Huerta
Tampico,Tamps.(2 Junio 2015)Un grupo de personas se presentó ante la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor con la finalidad de pedir el apoyo legal para la devolución del costo de los boletos del Concierto de Gloria Trevi, mismo que se canceló con un día de antelación.
En las oficinas de la Procuraduría entregaron lanqueja, advirtiendo que existen unas 20 personas a las que no se les devolvió el pago que asciende a más de 25 mil pesos.
Cada boleto, con anticipación lo habrían adquirido mediante "Expoboletos" y pagados con tarjeta del Banco Azteca.
Cada uno tenía un costo de 1,250 pesos, monto que ahora piden su devolución, pues Banco Azteca refiere que no les han bonificado a través de Banco Azteca.
Melina Macías, una de las quejosos señaló que ya es más de un mes de la cancelación, "no nos quieren hacer válido los pagos que se hicieron con la tarjeta Banco Azteca, ese es el problema, era para el concierto de Gloria Trevi".
Explicó que el evento tendría lugar el día primero de mayo en la Expo Tampico, sin embargo se canceló un día antes, es decir el 30 de abril a las siete de la noche.
" Nos dijeron que en 20 días nos iban a depositar el dinero y pues no lo hicieron. Expoboletos dice que ya está depositado y Banco Azteca dice que no se ha depositado".
Refieren que Expoboletos les proporcionó un número vdd referencia de la devolución, sin embargo la institución bancaria refiere que no es válido.