CONDUCESEF va contra despachos jurídicos hostigadores

Por:Adela Hernández

Tampico.(17 Enero 2014) La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) habrá de regular a los despachos de cobranza para que dejen acosar a los deudores vía telefónica y demás acciones.

Y es que en los cambios efectuados en la reforma financiera se otorga esta facultad a la dependencia en mención, dijo el delegado en la zona sur de la entidad, Juan José Espino Ascanio

Aseguró que es la primera ocasión en que la CONDUSEF habrá de habrá de regular los despachos de cobranza de estos sistemas de cobro,  aplicando multas de 300 mil hasta medio millón de pesos, por lo que consideró que es un gran avance.

Dejó en claro que el acoso a los deudores es constante desde el pegado de las fotos de los deudores en los postes de los servicios públicos,  las llamadas telefónicas a deshoras en los que se incluyen los insultos, amenazan con meterlos a la cárcel entre otros que tienden a desaparecer.

Para ello indicó que el próximo 21 de enero habrá de acudir a la convención nacional que se llevará a cabo en la ciudad de México en donde se les dará a conocer todos los lineamientos de cómo aplicarlos.

Recomendó a la ciudadanía tener cuidado por que en muchas ocasiones habla gente que no tienen nada que ver con los bancos  y sólo lo hace para obtener información del cuentahabiente y hacer mal uso de la misma.

Recordó que en el 2013, la Condusef recepcionó 29 mil quejas, de las cuales el 5 por ciento son por acoso para el cobro  de tarjetas y en las primeras dos semanas del presente año, se llevan ya 700 atenciones.