Comapa eficientiza trámites en módulos de atención

Tampico,Tamps.(5 Diciembre 2016)Una atención personalizada eficaz con respuestas inmediatas a los usuarios de la Comapa Zona Conurbada, es uno de los principales objetivos del gerente general de esta dependencia, Ing. Adolfo Cabal Ruiz, para lograr calidad en el servicio.

Por ello, en cada uno de los ocho módulos de atención que se encuentran dispersos en los municipios de Tampico y Ciudad Madero, se ha instruido al personal a agilizar los trámites que mensualmente solicitan más de 17 mil usuarios.

En ese sentido, el Ing. Cabal Ruiz, dijo que laboran arduamente en la dignificación del trabajo de oficina como de campo y detalló que son aproximadamente 130 gestiones las que por día se atienden en todas las sucursales incluyendo las oficias administrativas.

Cabe mencionar que las atenciones han incrementado un 30%, debido al interés por la campaña del Pago Anual Anticipado, que importantes beneficios permite a los usuarios.

Por último, agregó que los trámites se atienden de lunes a viernes en horario de ocho de la mañana a las dos de la tarde, extendiéndose una hora más para realizar los pagos directos por el servicio en el consumo del agua.